La importancia de tener una buena reputación en tiempos de crisis

“Hoy, las primeras impresiones se realizan en internet. Ya sea que tenga una cita, una entrevista de trabajo o esté pensando en contratar un cirujano, irá directamente a Google”. Por eso la reputación online es tan importante especialmente en tiempos altamente digitalizados. Los consumidores no tienen tiempo para llamar y reunirse con varias empresas, y […]

¿Qué es la gestión de reputación en Internet?

La imagen duradera de una persona, marca o empresa se crea mediante las primeras impresiones. La construcción de una imagen solía depender principalmente del boca a boca o de conocidos. Eso limitó la exposición de su marca a un pequeño grupo de personas. Antes de Internet, como lo conocemos hoy, solo las empresas más grandes […]